Microsoftin Larry Hryb selventää blogissaan aikaisemmin uutisoitua Xbox Live -pelaajatunnusten katoamista Windows Live ID:n vanhenemisen yhteydessä.
Major Nelsonina tunnettu Hryb korostaa, että pelaajatunnusta ei voida palauttaa vain siinä tapauksessa, että Live ID on merkitty vanhentuneeksi ja kyseiseen tiliin liittyvä pelaajaprofiili on poistettu kaikilta Xbox 360 -konsoleilta.
Live ID vanhenee, jos sitä ei käytetä verkossa esimerkiksi Xbox.comissa tai muulla tunnusta hyödyntävällä sivustolla noin neljään kuukauteen. Vanhentuneeseen tiliin liitettyä pelaajatunnusta voi käyttää edelleen normaalisti, mutta sillä ei voida hyödyntää Xbox.comin tarjoamia palveluja.
Microsoft työstää parhaillaan uudistusta, joka antaa mahdollisuuden pelaajatunnuksen linkittämiseen uuteen Windows Live ID -tiliin, mikäli entinen pääsee vanhenemaan.