Erinäisten raporttien mukaan Sony ei kunnioita CD Projekt Redin tarjousta Cyberpunk 2077 -hyvityksistä.
Useat asiakastukeen yhteyttä ottaneet PlayStation 4 -pelaajat eivät ole saaneet palautettua Cyberpunk 2077 -kopiotaan. Sonyn mukaan pelin palauttaminen ja sen hinnan hyvittäminen on yhtiön sisäisten käytäntöjen vastaista.
Sonyn peruutuskäytäntö määrää, että jos peli on jo ladattu järjestelmään, sitä ei voida palauttaa. Ainoastaan viallisesta tuotteesta voi saada hyvityksen pelin tai sisällön lataamisen jälkeen. Ilmeisesti Sony katsoo, ettei Cyberpunk 2077 ole tässä mielessä viallinen.
► Cyberpunk 2077 sai kyseenalaisen kunnian Opencritic-arvostelusivustolta