Sony oikeuteen PS3:n päivityksistä

Otsikon kuuluisi kuuluu ennemminkin näin: "Sony oikeuteen PS3:n takuumenettelyistä".

Oivoi. Toisin, jos tuo väite pitää paikkaansa, niin eipä ole kovinkaan rehtiä toimintaa (yllätys). Kyllä olisi mielestäni oikeutettua, että pakollisen päivityksen tuomat viat olisivat täysin Sonyn vastuulla, eikä kansalaisten. Eli täysi korvaus käytäntöön, eipä tuo 150€ varmaankaan kaikkia lohduta.

Acoustic:
"Eli täysi korvaus käytäntöön, eipä tuo 150€ varmaankaan kaikkia lohduta."

Totuushan on suorastaan karmaisevalla tavalla vieläkin sonymaisempi. Ei Sony suinkaan tarjonnut hajonneiden konsoleiden omistajille 150 dollarin korvausta, vaan päinvastoin vaati konsolihajoamisten uhreilta tuota summaa itselleen!

Eikös tuo 150€/$ ole myös hinta jolla Sony tarjoaa uutta PS3:sta jos vanha menee rikki esim. 1½v vanhana ja eivät enää ole Sonyn takuun alaisia mukamas.

Ihme pelleilyä kyllä. Puolueettomasti havaittuna Microsoftilla homma toimii kuitenkin paremmin, se vain on totuus.

Vaikka kaikki yleensä testataan,silti tulee jostain syystä tämmöisiä tapahtumia.Jotenkin tuntuu,että testaako ne kunnolla? Siis ihan perusteellisesti.

Ihme häslinkiä nyt nykyaikana..

"Jotenkin tuntuu,että testaako ne kunnolla? Siis ihan perusteellisesti. "

Niin hyvin kuin on varmasti mahdollista niillä rajallisilla resurseilla (aika & raha), joita on käytettävissä. Kaikki viat tulevat tietysti esille paljon helpommin, kun testaajia on kymmeniä miljoonia kuin silloin kun niitä on ehkä kymmeniä.

" Puolueettomasti havaittuna Microsoftilla homma toimii kuitenkin paremmin, se vain on totuus. "

Samalla tavalla myös Microsoftin päivitysten on väitetty hajoittaneen konsoleita. Eivät ole mielestäni tarjonneet rahaa kenellekään.

"Totuushan on suorastaan karmaisevalla tavalla vieläkin sonymaisempi. Ei Sony suinkaan tarjonnut hajonneiden konsoleiden omistajille 150 dollarin korvausta, vaan päinvastoin vaati konsolihajoamisten uhreilta tuota summaa itselleen! "

Öööhhh.. Microsoftilla ihan sama homma. Ainoastaan RROD:n suhteen ovat nöyrtyneet tekemään ilmaiseksi korjaukset (3v), koska se on paljon isompi ongelma kuin nämä harvat päivitysten jälkeen hajonneet PS3:t.

Olet harhaanjohdettu, Famaz! Mutta ällös murhetta kanna, sillä minä yritän pelastaa sielusi.

Microsoftilllahan on konsolivalmistajista ylivoimaisesti avokätisin takuukäytäntö. Samaten Microsoftin asiakasystävilleen kohdistama pyyteetön hyvänteko säteilee sellaista epäitsekästä rakkautta, että se on kilpailijoilta oksat pois. Esimerkiksi jos asiakas ilmoittaa olevansa ihan pikkuisen tyytymätön peliohjaimeensa - joka sivumennen sanoen on konsolihistorian paras - Microsoft saattaa hyvinkin postittaa upouuden perfetto-padin asiakkaan kotiin ihan ilmaiseksi, silkkaa laupeuttaan.

Kyllä se vain niin taitaa olla, että siinä missä kilpailijoiden asiakkailla tulee tippa linssiin (vrt. esim. eilinen uutinen Sonyn toiminnasta: "Rikoimme konsolisi, anna meille rahaa!"), Microsoftin asiakkaan silmäkulmaan herahtaa korkeintaan lämmin onnenkyynel.

Kuten FamaZ tuossa sanoikin niin kyllä noita testataan sen verran mitä on resursseja. Totuus on vaan se, että testilabrassa ei saa millään tehtyä niitä ongelmia mitä sitten oikeasti ilmenee kun käyttäjiä on useita. Kun jollain päivityksellä on hätä, niin käytännössä sitä testataan sen verran mitä kerkeää ja sitten vaan toivottaan ettei vaan mitään sattuisi :)

Xbugs: :D

Kyllä taas sai Xbugsin kommentit naurattamaan :D Tällä sitä vaan saa käydä toisen konsolin uutisissa mollaamassa, trollaamassa ja lietsomassa konsolisotaa ilman, että moderaattorit puuttuisivat asiaan. Ai niin, mutta kun "Xbugs piilottaa piilovittuilunsa viesteihinsä niin taitavasti.." eiku miten se oli?

Mutta asiaan. Mielestäni tuo kanne on ihan oikeutettu, sillä kyllä Sonyn kuuluisi korvata ilmaiseksi konsolit, jotka on todettu hajonneen päivityksen takia, koska päivityksen takia hajonnut konsoli ei ole hajonnut käyttäjän virheestä vaan valmistajan.

"Eikös tuo 150€/$ ole myös hinta jolla Sony tarjoaa uutta PS3:sta jos vanha menee rikki esim. 1½v vanhana ja eivät enää ole Sonyn takuun alaisia mukamas."

Joo on, ja siis nehän tarjoaa ymmärtääkseni sulle "refurbished"-tuotetta tolla 150 eurolla, eli jos tarkkoja ollaan, niin ei _uutta_ vaan korjattua, eli käytännössä korjausta.

Itsekin olen ihmetellyt, että miksi Sony tarjoaa niin nihkeetä takuuaikaa (taitaa muuten Nintendollakin olla vain vuosi, ja tähän ei nyt kaivata mitään "laatu ei tarvi takuita"-kommentteja). Mielestäni 1 vuosi ton hintaluokan (varsinkin alkuperäisen hintaluokan) laitteesta on vähän kuumottavaa.

"Microsoftilllahan on konsolivalmistajista ylivoimaisesti avokätisin takuukäytäntö. Samaten Microsoftin asiakasystävilleen kohdistama pyyteetön hyvänteko säteilee sellaista epäitsekästä rakkautta, että se on kilpailijoilta oksat pois. Esimerkiksi jos asiakas ilmoittaa olevansa ihan pikkuisen tyytymätön peliohjaimeensa - joka sivumennen sanoen on konsolihistorian paras - Microsoft saattaa hyvinkin postittaa upouuden perfetto-padin asiakkaan kotiin ihan ilmaiseksi, silkkaa laupeuttaan."

Missäs ovat korvaukset niistä peleistä, jotka boxini raaputti pilalle? Ei se ihan pätevästi toimi tuollakaan. Tuon padin olen toki käyttänyt hyväksi ja ihan ilman vikaa edellisessä, samoin kuin akun kanssa, jossa yllätys, yllätys, ei edellisessä ollut mitään vikaa. Tuohon RROD-juttuun voisi nyt alkaa vetää rajaa. Todistetusti Jasper-piirillä varustetuissa boxeissa ei tuota ongelmaa, eikä juuri muuta kuin harvat dvd-asemien ongelmat.

Minua kiukuttaa enemmän tuo fonttikoon muuttaminen :(

-> Oikeuteen

Ohan tuo sylettävää että konsolin päivitys pistää konsolin shaisseksi niin ei kyllä paljoo naurata ja luulis että korjaisivat sen mukisematta. mutta näin näyttänee olevan vähän muuallakin jos muihin poustaajiin on uskominen.

Jos kone lahoaa....reklamaatiota peliin niin alka homma yhtäkkiä sujuu eivätkä enää ehota 190€ korjauksia.

Ehkä tuossa nyt hieman ylistettiin Micro$oftin takuumenetelmiä, mutta kyllä ne paremmin ovat kuin $onylla (<- huomatkaa myös "$", Sony on ainsainnut sen). Tuo ohjaimen täystakuu on myös reilu mutta käsittääkseni tuo toimii vain kerran (ymmärrettävää).

Tyhmin asia mistä narista on mielestäni noiden pelien takuut. Kaikkihan sen tietävät, että uudet konsolit raapivat heilahtaessaan levykkeen pilalle. Omakin FIFA09 otti skraidua tuossa 2kk sitten, ja peli meni sen sileän tien. Kaverin napaanhan siinä on katsominen, kun latausjohtoon kompastui.

"Ihme pelleilyä kyllä. Puolueettomasti havaittuna Microsoftilla homma toimii kuitenkin paremmin, se vain on totuus. "

Ehkä Microsoftilla on suuremmat edellytyksetkin toimia kun yli puolet X0-laitteista on viallisia :D

jarko: "Mielestäni 1 vuosi ton hintaluokan (varsinkin alkuperäisen hintaluokan) laitteesta on vähän kuumottavaa."

oliver: "Esim. useimmat läppärit, jotka maksavat monta kertaa konsolia enemmän, myydään vain vuoden takuulla. Sama myös kaiken muunkin elektroniikan kohdalla."

Totta. Nimim. Kokemusta on. Itsellä 1300e läppäri hajosi TOISEN kerran 1v 1kk jälkeen ostosta. Tollasia tapauksia varten on onneksi kotivakuutus :)

Ei se Microsafka mikään hyväntekeväisyysjärjestö myöskään ole, ovat laskeneet että se miljardin lisämeno on huokeampi ratkaisu kun uusi joukkokanne joka päivä, en kyllä pidä missään määrin oikeutettuna myöskään Sonyn toimintaa jos päivitys on tehnyt koneesta käyttökelvottoman.